Política de Privacidade
A MixSign trata dados pessoais necessários para cadastro, atendimento, pedido, pagamento, validação e acompanhamento da emissão do certificado digital.
1. Quais dados podemos utilizar
Podemos tratar dados cadastrais e de contato, como nome, CPF/CNPJ, data de nascimento quando necessária, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço, informações do pedido, situação de pagamento e dados necessários ao atendimento e à validação do certificado.
2. Finalidades
Os dados são utilizados para criar e manter sua conta, processar pedidos e pagamentos, prestar atendimento, organizar videoconferência, acompanhar a emissão, registrar histórico operacional, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
3. Compartilhamento
Quando necessário à execução do serviço, dados podem ser compartilhados com prestadores essenciais, como certificadora responsável pela validação/emissão, provedor de pagamento, hospedagem e serviços de comunicação, sempre de acordo com a finalidade do atendimento.
4. Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso indevido. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, atendimento, obrigações legais e defesa de direitos, observando critérios de necessidade e segurança.
5. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, exclusão, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação, segurança e funcionamento do sistema. Cookies opcionais somente são utilizados conforme sua escolha. Consulte nossa Política de Cookies.
7. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento exibidos neste site.
Última atualização: 25/08/2026.